Supporto

Per iPhone e iPad sull'App Store, per telefoni e tablet Android su Google Play. Il download è gratuito; Premium è un abbonamento facoltativo, addebitato tramite lo store da cui hai installato l'app.

Sì. Sailor's Companion è progettata per funzionare prima di tutto offline: il diario di bordo, la ruota di stato, la traccia e le statistiche funzionano senza connessione. Solo le previsioni meteo e i riquadri della mappa richiedono internet — quando sei offline l'app continua a registrare e contrassegna chiaramente i dati in cache o non disponibili.

"Sempre" consente all'app di registrare la tua traccia in background mentre il telefono è in tasca. Se scegli "Solo durante l'utilizzo", l'app funziona lo stesso, ma registra solo mentre è in primo piano. Puoi modificare questa impostazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono — su iPhone in Impostazioni → Privacy → Localizzazione, su Android in Impostazioni → App → Sailor’s Companion → Autorizzazioni → Posizione.

Dalla tua traccia GPS reale e registrata (filtrata, punto per punto) — mai da linee rette tra le voci del diario. Per questo il valore riflette i fondali d'acqua che hai effettivamente percorso.

No. La mappa è una mappa generale con i segnali nautici di OpenSeaMap. È uno strumento di supporto, non un dispositivo di navigazione certificato, e non deve essere il tuo mezzo principale di navigazione. Naviga sempre con carte ufficiali e aggiornate e con strumenti omologati.

Sì. Sailor's Companion legge una rete NMEA 2000 tramite il Wi-Fi di bordo, direttamente da un gateway oppure attraverso Signal K. Velocità e rotta arrivano allora dagli strumenti della barca invece che dal telefono, e vento, profondità, corrente, timone e autopilota compaiono nel pannello di navigazione. La connessione si controlla da sola e si ristabilisce da sé se cade.

Le navi AIS nelle vicinanze vengono disegnate sulla carta, ciascuna con la previsione di rotta e una scheda di dettaglio che indica la distanza minima e quando verrà raggiunta. Imposta una distanza di avviso e l'app emette un segnale acustico e invia una notifica quando la distanza minima di una nave scende al di sotto; un bersaglio seguito può avere un allarme tutto suo. È un aiuto, non una guardia: funziona solo finché l'app è in esecuzione e la barca è in navigazione, non è un apparato AIS omologato e non sostituisce mai la vedetta.

Sì, ed è inclusa. La stessa ruota di stato al polso: il tuo stato con SOG e COG a colpo d'occhio, azioni rapide come Virata e Abbattuta e tutta la navigazione in numeri — senza tirare fuori il telefono dalla tasca. Le complicazioni portano la navigazione sul quadrante che già usi, e quello che registri fuori portata arriva sul telefono appena i due si ritrovano. L'app per l'orologio esiste solo per iOS e Apple Watch; non c'è un'app per Wear OS.

L'app è gratuita e resta pienamente utilizzabile senza Premium: il diario di bordo, la ruota di stato, la traccia e le statistiche, la carta con i suoi segnali marittimi, l'allarme di ancoraggio, la persona in mare, il pannello di navigazione e l'esportazione GPX e CSV — con un diario di bordo alla volta.

Premium aggiunge:

• Le mappe offline — scarica la tua zona di navigazione e usa la stessa carta, con gli stessi segnali, senza alcuna connessione.
• Il diario PDF — l'intera navigazione come documento pronto da stampare: la traccia su una mappa, il diario e le statistiche.
• L'esportazione della traccia KML — apri la tua rotta in Google Earth o Google Maps.
• Più diari di bordo insieme — una barca, una stagione, un charter, ognuno nel proprio libro.
• Il backup — su iPhone una copia nel tuo iCloud, sotto il tuo Apple ID; su Android una copia in una cartella a tua scelta (es. Google Drive o una scheda SD).
• La sincronizzazione multi-dispositivo — diari, tracce e voci restano insieme su iPhone e iPad (solo iOS; usa iCloud).
• Il diario firmato — firma e blocca le voci perché siano registrate a prova di manomissione.
• L'attivazione dell'allarme di ancoraggio — impostare il cerchio di evitamento è gratuito; che l'allarme faccia la guardia è Premium.

Premium è disponibile in due formule: mensile oppure annuale, che sull'anno costa meno. Entrambe vengono addebitate automaticamente al prezzo indicato nell'app — ogni mese o ogni anno — fino alla disdetta; scegli quale al momento dell'abbonamento. L'incasso è dello store in cui hai acquistato: su iPhone Apple (gestisci l'abbonamento negli abbonamenti del tuo account App Store), su Android Google (gestiscilo in Google Play → Pagamenti e abbonamenti) — lì puoi visualizzarlo, modificarlo, cambiarlo o disdirlo in qualsiasi momento. Consulta i nostri Termini & EULA per i dettagli sul rinnovo.

Il backup è una funzione Premium. Attivalo nelle Impostazioni: su iPhone una copia dei tuoi dati viene archiviata nel tuo account iCloud personale, sotto il tuo Apple ID; su Android in una cartella a tua scelta (es. Google Drive o una scheda SD). Noi non abbiamo accesso ai tuoi backup.

Senza Premium i tuoi diari restano sul dispositivo. L'esportazione GPX e CSV è gratuita, quindi puoi sempre portarti via da solo la traccia e le voci.

Undici: tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, croato, sloveno, slovacco, ceco, polacco e ucraino. L'app, la sua interfaccia e il report PDF della navigazione sono tradotti in tutte e undici. Segue la lingua impostata sul tuo telefono, e puoi anche sceglierne una in Impostazioni → Lingua dell'app.

Tutto risiede sul tuo dispositivo: elimina singole voci, diari di bordo o la tua traccia nell'app, oppure rimuovi tutto disinstallando l'app. Se hai attivato il backup, puoi anche rimuovere il backup dal tuo spazio di archiviazione iCloud (iPhone) o eliminare la cartella di backup che hai scelto (Android). Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.